NOTA: Todo el texto de esta página se refiere también a truepics.org, marca y página web utilizada para dar vida al primer banco de imágenes reales y solidario.

La privacidad de nuestros usuarios es importante para Fundación Amigos de Monkole, por ello ponemos a tu disposición la siguiente política de privacidad. En esta declaración de privacidad explicamos qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Animamos a nuestros usuarios a leer detenidamente estos términos antes de facilitar sus datos personales en esta web. En esta web se respetan y cuidan los datos personales de nuestros usuarios. Fundación Amigos de Monkole garantiza los derechos de sus usuarios.

En Fundación Amigos de Monkole nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a la privacidad de nuestros usuarios:

  • No solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar los servicios que nuestros usuarios nos hayan requerido.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de contar con la autorización expresa por parte de nuestros usuarios.
  • En ningún caso utilizamos los datos personales de nuestros usuarios con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario donde se recaben datos de carácter personal.

Fundación Amigos de Monkole ha adecuado esta web a las exigencias de la

Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), la a Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y también con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de sus datos personales

  • Nombre: Fundación Amigos de Monkole
  • CIF/NIF: G87884623
  • Correo electrónico: gdpr@fundacionamigosdemonkole.org
  • Actividad: Devolver sonrisas quitadas por la enfermedad.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que el usuario envía a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicamos a la información personal de nuestros usuarios

En el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios, aplicamos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Licitud, lealtad y transparencia: Siempre requerimos el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos sobre los que se informará previamente con absoluta transparencia.
  • Minimización de datos: Solo solicitamos datos de nuestros usuarios cuando estos son estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Limitación del plazo de conservación: Los datos son mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, informamos a nuestros usuarios del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Integridad y confidencialidad: Los datos de nuestros usuarios serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Nuestros usuarios deben saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido los datos de nuestros usuarios?

Los datos personales que tratamos en Fundación Amigos de Monkole proceden de:

  • Formularios de subscripción a la Newsletter, de contacto y de publicidad.
  • Encuestas
  • Comentarios en el blog
  • Donaciones a través de Zoho
  • Facebook Messenger: Los datos son obtenidos a través de bots implementados en ManyChat.

¿Cuáles son los derechos de nuestros usuarios cuando nos facilitan sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Fundación Amigos de Monkole estamos tratando datos personales que nos conciernen, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Pedir el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Para solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Adicionalmente:

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Fundación Amigos de Monkole dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, el usuario tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento.
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, el usuario tendrá el derecho de que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad tratamos los datos de nuestros usuarios?

Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo, para comentar un post, mandar un correo al titular, realizar donativos a través de Zoho o rellenar los formularios de contacto , encuestas o publicidad, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Fundación Amigos de Monkole. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser la dirección IP, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por http://www.fundacionamigosdemonkole.org, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Adicionalmente:

En Fundación Amigos de Monkole existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

  • Suscripción a la Newsletter: 

    En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Dirección IP, para gestionar la lista de suscripciones y enviar boletines, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp. Te informamos de que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor de Fundación Amigos de Monkole) fuera de la UE, en EEUU.  Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos.

  • Comentar en el blog: 

    Para comentar las publicaciones del blog http://www.fundacionamigosdemonkole.org se requiere que el usuario introduzca algunos datos antes de poder publicar los comentarios. En este caso, se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Email, Dirección IP. Los datos que nuestros usuarios nos facilitan están ubicados en los servidores de OVH (proveedor de Fundación Amigos de Monkole) dentro de la UE.

  • Contacto: 

    Para contactar con Fundación Amigos de Monkole se  requiere que el usuario introduzca algunos datos antes de poder enviar su mensaje. En este caso, se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Email, Dirección IP. Los datos que nuestros usuarios nos facilitan están ubicados en los servidores de OVH (proveedor de Fundación Amigos de Monkole) dentro de la UE.

  • Publicidad: 

    Para contactar con Fundación Amigos de Monkole se  requiere que el usuario introduzca algunos datos antes de poder enviar su mensaje. En este caso, se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Email, Dirección IP, número de teléfono y empresa a la que se pertenece. Los datos que nuestros usuarios nos facilitan están ubicados en los servidores de OVH (proveedor de Fundación Amigos de Monkole) dentro de la UE.

  • Formulario de donativos: 

    Para contactar con Fundación Amigos de Monkole se  requiere que el usuario introduzca algunos datos antes de poder enviar su mensaje. En este caso, se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Dirección IP, Dirección postal, Número de teléfono y Datos de la Tarjeta. Los datos que nuestros usuarios nos facilitan serán compartidos a través de RedSyS (plataforma de gestión de pagos y formularios usada por Amigos de Monkole) con Zoho Corporation ubicada en India con la plataforma de pagos Stripe (plataforma de pagos de Amigos de Monkole) ubicada en EEUU.

  • Facebook Messenger:

Para realizar respuestas automatizadas a través de Facebook Messenger se usan bots implementados en ManyChat. En este caso, se solicitan los siguientes datos personales: Nombre y usuario de Facebook, así como los datos compartidos por este mismo a través de los chat bots. Los datos que nuestros usuarios nos facilitan serán compartidos a través de los chatbots . Dichos chatsbots serán implementados en ManyChat con ManyChat, Inc. ubicada en EEUU y Facebook ubicada también en EEUU.

Existen otras finalidades por la que tratamos los datos personales de nuestros usuarios:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
Adicionalmente:
  • Para gestionar las redes sociales. Fundación Amigos de Monkole puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de http://www.fundacionamigosdemonkole.org, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por los usuarios de Fundación Amigos de Monkole. Fundación Amigos de Monkole tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Fundación Amigos de Monkole. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún se utilizarán los perfiles de nuestros seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.
  • Para el envío de mensajes, promocionales o no relacionados con la Fundación Amigos de Monkole, a través de Facebook Messenger, Whatsapp, E-Mail o SMS.
Adicionalmente:

Fundación Amigos de Monkole, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Envío de mensajes de correo electrónico a efectos de contacto

Un caso especial de tratamiento de datos en Fundación Amigos de Monkole, se refiere a los mensajes de correo electrónico que los usuarios envían con el fin de contactar con Fundación Amigos de Monkole. Los usuarios pueden preguntar dudas acerca de los contenidos publicados en el blog, enviar sugerencias o cualquier otra finalidad.

Aunque no existe un formulario de captación de datos, a efectos de contacto, los usuarios pueden enviar mensajes de correo electrónico. Para este fin Fundación Amigos de Monkole emplea el sistema de e-mail Gmail (Google). Los mensajes de los usuarios con este propósito quedan almacenados en la cuenta de Gmail de Fundación Amigos de Monkole y los datos correspondientes (e-mail y nombre) bajo la política de privacidad de Google.

Adicionalmente:

Los datos almacenados en la cuenta de Gmail de Fundación Amigos de Monkole ni se ceden ni se comparten con nadie; y el usuario puede ejercer sus derechos legales, según se especifica en esta política de privacidad.

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Adicionalmente cabe destacar que los datos que se capturen a través de Facebook serán capturados con la finalidad de que la fundación pueda realizar sus actividades (entre las cuales está la creación de campañas promocionales para la recaudación de fondos para los fines descritos en sus estatutos). Estos datos serán tratados por Facebook conforme a su propia política de privacidad (https://es-es.facebook.com/privacy/explanation).

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservamos los datos de nuestros usuarios?

Los datos personales proporcionados se conservan:

  • Hasta que se solicite su supresión por el interesado.

¿A qué destinatarios se comunican los datos de nuestros usuarios?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar los datos de nuestros usuarios son contratadas por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, http://www.fundacionamigosdemonkole.org, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

    • Google Analytics:

      Un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “Cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a http://www.fundacionamigosdemonkole.org a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de http://www.fundacionamigosdemonkole.org será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. La dirección IP es anonimizada, por lo que no será recopilada por Google.

    • Hosting:

      OVH España, S.L., con domicilio en España. Más información en: https://www.ovh.es/ (OVH España, S.L.). OVH España, S.L. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a Fundación Amigos de Monkole.

    • Plataforma web:

      Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Fundación Amigos de Monkole.

    • Plataforma de Donaciones:

Zoho Corporation, con domicilio en India. Más información en: https://www.zoho.com/ (Zoho Corporation). Zoho Corporation trata los datos con la finalidad de facilitar una plataforma para realizar donaciones a la Fundación Amigos de Monkole.

    • Plataforma de pagos:

Stripe, con domicilio en EEUU. Más información en: https://stripe.com/es (Stripe). Stripe trata los datos con la finalidad de facilitar una plataforma la realización de pagos con tarjeta de crédito/débito a Fundación Amigos de Monkole.

    • Gmail:

En este servicio se almacenan los mensajes enviados por los usuarios a efectos de contacto.

    • Chatbots:

Facebook Inc, con domicilio en EEUU. Más información en https://es-es.facebook.com/privacy/explanation (Facebook, Inc). Facebook, Inc trata los datos con el objetivo de enviar mensajes, promocionales o no relacionados con la Fundación Amigos de Monkole, a través de Facebook Messenger, Whatsapp, E-Mail o SMS. Adicionalmente, en este apartado cabe destacar la empresa  ManyChat, Inc. se encarga de implementar los chatbots en Facebook Messenger. Más información en https://manychat.com/privacy.html (ManyChats, Inc).

Navegación

Al navegar por http://www.fundacionamigosdemonkole.org se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google Analytics: Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre mi base de usuarios en su conjunto.
  • Facebook: Utilizamos esta información para recopilar información con el fin de realizar campañas publicitarias a través de su plataforma de anuncios.
  • ManyChat: Utilizamos esta información a para atribuir un origen a las acciones que los usuarios hagan en la web a la procedencia de tráfico a través del chatbot ejecutado en su plataforma SaaS (Software as a Service).

Secreto y seguridad de los datos

http://www.fundacionamigosdemonkole.org se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

http://www.fundacionamigosdemonkole.org no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Adicionalmente:

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Fundación Amigos de Monkole se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Fundación Amigos de Monkole para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores). Dicho proceso estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Fundación Amigos de Monkole, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas. También, deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Nuestros usuarios son los únicos responsables de la veracidad y corrección de los datos que remiten a http://www.fundacionamigosdemonkole.org exonerando a Fundación Amigos de Monkole, de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal. De esta forma, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte de Fundación Amigos de Monkole en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado es revocable en cualquier momento comunicándolo a Fundación Amigos de Monkole en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

Fundación Amigos de Monkole modificará la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Fundación Amigos de Monkole anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, http://www.fundacionamigosdemonkole.org no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia,  el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, http://www.fundacionamigosdemonkole.org se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

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